社區(qū)居家養(yǎng)老 “零距離”  家床、助餐服務(wù)暖人心

家附近就能吃到低價(jià)可口的助老餐、遇到突發(fā)情況一鍵呼叫、遇到電信詐騙及時(shí)提醒、家庭護(hù)理型床位不斷增加……今年以來(lái)，各級(jí)民政部門堅(jiān)持以滿足廣大老年人基本養(yǎng)老服務(wù)需求為重心，加快建設(shè)覆蓋全體老年人、權(quán)責(zé)清晰、保障適度、可持續(xù)的基本養(yǎng)老服務(wù)體系，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷完善，越來(lái)越多的老年人可以選擇在家安享晚年。

老年助餐更省心

“老李頭，城區(qū)開(kāi)始為老年人免費(fèi)送餐了，我們吃飯難的問(wèn)題解決了?！?/span>8月18日，河北省安國(guó)市藥都街道東方藥城社區(qū)的王大爺在小區(qū)公告欄看到一張紅色的“老年人送餐服務(wù)明白紙”，上面寫(xiě)著：“安國(guó)市民政局聯(lián)合美團(tuán)外賣在城區(qū)范圍內(nèi)推出老年人送餐服務(wù)，為老年人提供價(jià)廉、多樣、可口的飯菜，老年人線上點(diǎn)餐，免收送餐服務(wù)費(fèi)，歡迎老年人相互轉(zhuǎn)告?！笨吹竭@樣可喜的消息，王大爺趕緊掏出手機(jī)分享給自己的老友。

王大爺是一名獨(dú)居老人。平日里，自己做飯得買菜、擇菜、炒菜，費(fèi)事得很，加上水電燃?xì)赓M(fèi)，一頓飯下來(lái)，不僅身體累，花銷還不少。“過(guò)去，我們也會(huì)在線上點(diǎn)餐，但很多商家設(shè)置了起送線，點(diǎn)少了心疼送餐費(fèi)，點(diǎn)多了又擔(dān)心吃不完。現(xiàn)在好了，送餐費(fèi)沒(méi)了，吃多少點(diǎn)多少，心里再也沒(méi)負(fù)擔(dān)了?！蓖醮鬆斦f(shuō)。

這張明白紙，在全市各個(gè)社區(qū)的宣傳公告欄上都貼有一份。老年人只需用手機(jī)掃一掃上面的二維碼，登錄“美團(tuán)拼好飯”平臺(tái)點(diǎn)餐，便能免去送餐費(fèi)。

記者了解到，為提高老年人用餐質(zhì)量，讓老年人享受到更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，今年以來(lái)，安國(guó)市民政局構(gòu)建布局均衡、方便可及、多元主體參與的老年助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)籌服務(wù)資源，不僅為老年人提供社區(qū)日間照料服務(wù)站就餐服務(wù)，還聯(lián)合美團(tuán)外賣APP平臺(tái)開(kāi)展線上助餐服務(wù)，發(fā)動(dòng)30家餐飲企業(yè)為老年人提供線上點(diǎn)餐、線下免費(fèi)送餐。部分愛(ài)心餐飲單位還在線下門店設(shè)置了長(zhǎng)者助餐區(qū)，提供多種類餐食，解決老年人吃飯難問(wèn)題。

線上點(diǎn)餐省事省心，線下就餐價(jià)格也十分劃算。

“開(kāi)餐啦，您今天想吃點(diǎn)啥？”臨近中午，紫竹路的祁膳坊餐廳里飯香四溢。工作人員熱情地和老人打著招呼。憶苦思甜（糖拌苦瓜）、高燒山藥、蟲(chóng)草總督豆腐、醋熘蓮子木須等熱菜一字排開(kāi)，還有米飯、手工餃子、野米鮮蝦百合粥等各色主食，熱氣騰騰。

“給我來(lái)份醋熘蓮子木須，再加一碗米飯?！币晃焕先它c(diǎn)了自己愛(ài)吃的菜。有了政府的補(bǔ)貼，65周歲老人享受到每道菜9.9元的折扣價(jià)，老人“一菜一主食”的午餐只需10元。

“下一步，安國(guó)市將持續(xù)完善養(yǎng)老助餐服務(wù)，借助智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，豐富養(yǎng)老助餐線上服務(wù)方式和內(nèi)容，協(xié)調(diào)更多的餐飲單位加入到養(yǎng)老助餐中，滿足更多老年人的用餐需求?！卑矅?guó)市民政局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)趙麗如是說(shuō)。

居家生活更安全

“喂，您的賬戶涉嫌洗錢，將會(huì)被凍結(jié)，請(qǐng)您現(xiàn)在馬上去銀行。并且不要向任何人提及！”近日，家住浙江省杭州市西湖區(qū)的江老太接到一個(gè)陌生電話。對(duì)方冒充銀行工作人員稱她的銀行卡狀態(tài)存在異常，要求她將卡內(nèi)積蓄轉(zhuǎn)匯至對(duì)方提供的銀行卡內(nèi)。江老太信以為真，但因不會(huì)手機(jī)操作轉(zhuǎn)賬匯款，打算前往銀行辦理。臨近出門，江老太接到了“安居守護(hù)”平臺(tái)工作人員的來(lái)電，工作人員告訴她剛才接到的疑似是詐騙電話?！岸嗵澞銈兗皶r(shí)通知，幫我避免了一場(chǎng)大災(zāi)難！”得知自己差點(diǎn)被騙，江老太后怕不已。

提前預(yù)判老年人可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)并即時(shí)預(yù)警，得益于杭州市民政局試點(diǎn)的老年人“安居守護(hù)”數(shù)字應(yīng)用場(chǎng)景，將物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能硬件等科技力量深度嵌入養(yǎng)老服務(wù)，精準(zhǔn)保障特殊困難老人居家安全。記者了解到，目前，“安居守護(hù)”對(duì)接了公安部門和運(yùn)營(yíng)商庫(kù)，建立了疑似詐騙電話號(hào)碼庫(kù)，為老人提供及時(shí)智能的反詐預(yù)警。不僅如此，該數(shù)字應(yīng)用場(chǎng)景還建有守護(hù)對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)，動(dòng)態(tài)掌握全市高齡、失能失智、獨(dú)居老人分布情況。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)歸集智能設(shè)備信息，并聯(lián)動(dòng)水、電、氣等部門數(shù)據(jù)，連接電信反詐等業(yè)務(wù)通道，構(gòu)建八大類算法模型，守護(hù)居家老年人生命財(cái)產(chǎn)安全。

“這個(gè)按鈕關(guān)鍵時(shí)刻起到很大作用！”杭州市高新區(qū)彩虹社區(qū)獨(dú)居老人劉老太在家意外摔倒后，按下了報(bào)警按鈕。樂(lè)居安養(yǎng)呼叫中心立即聯(lián)系其家屬及社區(qū)養(yǎng)老專員，及時(shí)將她送醫(yī)救治?！?/span>3月2日4時(shí)—16時(shí)，金阿姨家持續(xù)不用水警報(bào)，請(qǐng)及時(shí)處理！”2日16時(shí)剛過(guò)，社區(qū)養(yǎng)老專員小王便收到了來(lái)自“安居守護(hù)”數(shù)字應(yīng)用場(chǎng)景的報(bào)警。直到小王與金阿姨兒子確認(rèn)了金阿姨外出旅游后，才放心解除了警報(bào)。

今年3月，杭州市民政局出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)全市老年人數(shù)字賦能安居守護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，為符合條件的獨(dú)居老人安裝固定報(bào)警、人體紅外感應(yīng)、門磁感應(yīng)“智能監(jiān)測(cè)設(shè)備三件套”?！昂贾菔姓畬ⅰy齡關(guān)愛(ài)’列入年度民生實(shí)事項(xiàng)目，今年已為5000余戶獨(dú)居老人免費(fèi)安裝守護(hù)套件?！焙贾菔忻裾终叻ㄒ?guī)處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，老人及其家屬還可以登錄“浙里辦·杭向頤養(yǎng)”應(yīng)用，選購(gòu)煙霧探測(cè)、燃?xì)馓綔y(cè)、睡眠監(jiān)護(hù)儀、跌倒監(jiān)測(cè)儀、智能穿戴設(shè)備等更多設(shè)備。

“家床服務(wù)”更貼心

“在網(wǎng)上幫我預(yù)約專家號(hào)，叫車，陪護(hù)就醫(yī)，還有平時(shí)打掃衛(wèi)生、買菜，護(hù)理員都能幫我解決！”家住上海市虹口區(qū)涼城新村街道車站北路的李阿婆，與老伴同住，子女常年在國(guó)外。李阿婆因患有嚴(yán)重糖尿病腿腳不便，平日的打掃、購(gòu)物、配藥、就醫(yī)一直困擾著老兩口。李阿婆和老伴選定每月8小時(shí)的服務(wù)套餐，包括血糖監(jiān)測(cè)、打掃衛(wèi)生、買菜購(gòu)物、陪醫(yī)配藥等家庭照護(hù)床位的服務(wù)，在家中就享受到了全方位照料。

涼城新村街道60歲以上老人占比高，老人在緊急救援、送餐、家政、專業(yè)護(hù)理等方面需求較大。2020年，虹口區(qū)在涼城新村街道正式開(kāi)展家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn)工作，依托兩家長(zhǎng)者照護(hù)之家，讓老人們自主選擇方案，包括生活類的家政衛(wèi)生、助餐、助潔、助浴服務(wù)，緊急援助類的代配藥、陪同就醫(yī)、陪同購(gòu)物服務(wù)，機(jī)構(gòu)類的日托體驗(yàn)、活動(dòng)服務(wù)等，讓老人自己“點(diǎn)單”。

“目前，街道已經(jīng)逐步形成陪醫(yī)、陪夜、幫辦、助餐四大類服務(wù)內(nèi)容，老年人不出家門就能享受到照護(hù)服務(wù)?！睕龀切麓褰值傈h工委書(shū)記殷光霽表示。

據(jù)了解，今年，涼城新村街道深化“家庭照護(hù)床位”服務(wù)供給試點(diǎn)，以需求較大的服務(wù)作為基礎(chǔ)項(xiàng)+醫(yī)、食、住、行、康、養(yǎng)、護(hù)、詢等各類服務(wù)為選擇項(xiàng)的三類“家床服務(wù)”套餐，匹配199元/月、299元/月、399元/月三檔價(jià)格，為轄區(qū)提供更多符合老人不同需求的個(gè)性化“家床服務(wù)”。在此基礎(chǔ)上，街道還與區(qū)民政局、區(qū)老年基金會(huì)商定，為低保、低收入、社區(qū)孤老提供家庭照護(hù)床位建設(shè)補(bǔ)助，給予每位困難老年人6個(gè)月、每月150元的補(bǔ)貼，覆蓋人數(shù)222人，確保他們能享受到優(yōu)質(zhì)又優(yōu)惠的“家床服務(wù)”。

文章內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，略有改動(dòng)僅供學(xué)習(xí)、交流使用；版權(quán)歸原創(chuàng)作者所有，如有侵權(quán)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們刪除。